A RS WEB LTDA (criticopolis.com), inscrita no CNPJ nº 27.963.664/0001-02, valoriza a privacidade dos seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados pessoais, em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados – LGPD).
1. Dados coletados
Coletamos dados pessoais das seguintes formas:
a) Dados fornecidos pelo usuário:
- Nome
- Foto de perfil (opcional)
- Senha (armazenada de forma criptografada)
b) Conteúdo gerado pelo usuário:
- Comentários, avaliações, notas e reviews publicados na plataforma
c) Dados de navegação e uso: Coletamos informações automaticamente por meio de tecnologias como cookies e ferramentas de análise, incluindo:
- Endereço IP (anonimizado quando possível)
- Tipo de dispositivo e navegador
- Páginas acessadas
- Tempo de permanência
- Interações (cliques, rolagem, etc.)
Esses dados são coletados por ferramentas como:
- Google Analytics 4
- Microsoft Clarity
Essas informações podem ser consideradas dados pessoais, ainda que não identifiquem diretamente o usuário.
2. Finalidade do uso dos dados
Utilizamos os dados pessoais para:
- Criar e gerenciar contas de usuário
- Permitir a publicação de comentários e reviews
- Melhorar a experiência e performance da plataforma
- Garantir segurança e prevenir fraudes
- Personalizar conteúdo e publicidade
- Enviar comunicações e newsletters (quando autorizado)
3. Bases legais do tratamento
O tratamento de dados pessoais ocorre com base nas seguintes hipóteses legais:
- Execução de contrato: para viabilizar o uso da plataforma
- Legítimo interesse: para melhoria do serviço, segurança e análise de uso
- Consentimento: para envio de newsletters, uso de cookies não essenciais e publicidade personalizada
4. Compartilhamento de dados
O Criticópolis não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário para a operação da plataforma:
- Google: análise de uso (Google Analytics) e publicidade (Google AdSense)
- Microsoft: análise de comportamento (Clarity)
- Beehiiv: envio de newsletters (mediante consentimento)
- Provedores de infraestrutura: como DigitalOcean (armazenamento e hospedagem)
- Plataformas de autenticação: (ex: login via Google, quando aplicável)
5. Transferência internacional de dados
Alguns dos fornecedores utilizados podem estar localizados fora do Brasil. Nesses casos, o Criticópolis adota medidas para garantir que o tratamento de dados ocorra em conformidade com a LGPD e padrões adequados de segurança.
6. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias similares para:
- Garantir o funcionamento do site
- Analisar o uso da plataforma
- Personalizar conteúdo e publicidade
Os cookies podem incluir:
- Cookies essenciais
- Cookies de análise
- Cookies de publicidade
O usuário pode gerenciar ou desativar cookies nas configurações do navegador ou por meio de ferramentas de consentimento, quando disponíveis.
7. Armazenamento e segurança
Os dados são armazenados em servidores seguros e protegidos por medidas técnicas e organizacionais adequadas.
Apesar dos esforços para proteger as informações, nenhum sistema é totalmente seguro, sendo também responsabilidade do usuário manter a confidencialidade de suas credenciais.
8. Direitos do titular
Nos termos da LGPD, o usuário pode solicitar:
- Confirmação da existência de tratamento
- Acesso aos dados
- Correção de dados incompletos ou desatualizados
- Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários
- Portabilidade dos dados
- Informação sobre compartilhamento
- Revogação do consentimento
Solicitações podem ser feitas pelo e-mail: [email protected]
9. Exclusão e retenção de dados
O usuário pode solicitar a exclusão de sua conta e dados pessoais a qualquer momento.
Após a exclusão, o Criticópolis poderá manter dados mínimos necessários para:
- Cumprimento de obrigações legais
- Exercício regular de direitos em processos judiciais
10. Menores de idade
O Criticópolis não coleta intencionalmente dados de menores de 13 anos.
Usuários menores de 18 anos devem utilizar a plataforma com autorização de seus responsáveis legais.
11. Responsável pelo tratamento de dados (DPO)
O encarregado pelo tratamento de dados pessoais é:
Rafael Simões – e-mail: [email protected]
12. Alterações nesta política
Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente.
Em caso de alterações relevantes, o usuário poderá ser notificado por meio do site ou e-mail.
Data da última atualização: 23 de março de 2026