A Netflix é um serviço de streaming baseado em assinaturas pagas que permite que seus usuários assistam a filmes, séries e vários outros conteúdos em vídeo, usando um dispositivo conectado à internet.
É a plataforma de filmes e séries mais popular do mundo e é também a mais usada do Brasil, com cerca de 25 milhões de assinantes em nosso país. Pagando uma mensalidade, o usuário tem acesso a mais de 4000 filmes e cerca de 2500 séries de todos os gêneros, entre produções originais e conteúdo de outros estúdios.
Fundada em 1997 como serviço de aluguel de DVDs, a Netflix começou em 2007 sua plataforma online de vídeos sob demanda e, duas décadas depois, ela está disponível em mais de 50 idiomas em mais de 190 países. Como uma das pioneiras do mercado, foi também a principal responsável por fazer várias empresas de mídia se interessarem pelo formato de distribuição via streaming.
Quais são os planos e preços da Netflix em 2025?
Existem três planos com custos, números de telas e qualidades de experiência diferentes. Como a Netflix não permite mais compartilhamento de senhas para usar em casas diferentes, é preciso pagar taxas extras para incluir novos assinantes e usar a plataforma em residências diferentes.
Mas qual é o melhor plano? Bom, isso depende do quão exigente você é com sua experiência de espectador e de quantas pessoas vão utilizar o serviço junto com você.
Plano Padrão com anúncios – R$20,90
É a alternativa mais básica e custa metade do preço do plano intermediário, porque insere anúncios antes e durante a transmissão dos filmes e séries. Sua resolução vai até o Full HD (1080p) e oferece a reprodução de até 2 aparelhos simultâneos, desde que estejam no mesmo endereço.
É importante dizer que neste plano não existe a opção de adicionar assinantes extras. O perfil ideal é a pessoa que realmente não se importa com intervalos comerciais e quer a opção mais barata, independentemente da qualidade.
Plano Padrão – R$44,90
É a assinatura intermediária, que se diferencia da anterior em apenas duas coisas: não traz anúncios e permite inclusão de até 1 assinante extra que não more com você. No entanto, o limite de telas também é de até 2 e a resolução máxima ainda é de 1080p.
O perfil ideal deste plano são duplas de pessoas (amigos, irmãos, namorados, etc.) que não morem juntas ou famílias com poucos dispositivos em casa.
Plano Premium – R$59,90
É a opção com a melhor experiência de imagem e a maior flexibilidade no uso de telas. O plano mais caro oferece mais definição, com resolução de até 4K, e cores e contrastes mais profundos, com a tecnologia HDR.
Mas, para muitos, o benefício mais importante é a disponibilização de até 4 telas — o dobro do plano Padrão. Além disso, ainda é possível adicionar mais dois assinantes extras que não morem na mesma residência.
O perfil ideal são famílias grandes, nas quais várias pessoas querem assistir sua própria programação, ou grupos de amigos ou simplesmente pessoas que façam questão de ter a melhor qualidade de imagem.
Qual é o preço de um assinante extra nos planos da Netflix em 2025?
O tipo do plano é que determina quantos novos assinantes extras é possível inserir em sua conta. No plano Padrão é apenas 1 pessoa, no plano Premium são até 2 e o plano com anúncios não oferece essa opção.
A adição de mais uma pessoa na sua assinatura tem custos, mas os preços não variam entre os planos Padrão e Premium. Em ambos os casos, as taxas são as mesmas.
- Assinante extra com anúncios: R$ 9,90 por mês (cada)
- Assinante extra sem anúncios: R$ 12,90 por mês (cada)
Vale dizer também que, apesar dos assinantes extras terem seus próprios perfis e senhas, o custo total da mensalidade é cobrado apenas do assinante principal — a pessoa que abriu a conta e convidou o assinante extra. Em outras palavras, a Netflix não cobra de várias pessoas as suas respectivas partes na mesma mensalidade. Ou os assinantes extras enviam o dinheiro para o assinante principal ou ele vai ter que sustentar os custos dos assinantes extras.
Padrão com anúncios (1080p)
- Preços: R$20,90/mês;
- Telas simultâneas: até 2;
- Assinantes extras: opção indisponível;
- Perfil ideal: pessoas que não se importam com comerciais e querem economizar.
Padrão (1080p)
- Preços: R$44,90/mês;
- Telas simultâneas: até 2;
- Assinantes extras: até 1 — por R$9,90/mês (com anúncios) ou R$12,90/mês (sem anúncios);
- Perfil ideal: duplas de amigos, casais que não moram juntos ou famílias com poucos dispositivos.
Premium (4K e HDR)
- Preços: R$59,90/mês;
- Telas simultâneas: até 4;
- Assinantes extras: até 2 — por R$9,90/mês cada (com anúncios) ou R$12,90/mês cada (sem anúncios);
- Perfil ideal: famílias grandes, grupos de amigos ou quem faz questão da melhor qualidade de imagem.
Quais são os prós e contras da Netflix?
Vantagens da Netflix
- Quantidade e variedade: É o streaming com maior volume de conteúdo, especialmente em séries;
- Ótima usabilidade: Tem uma das interfaces mais funcionais e fáceis de navegar entre as plataformas de streaming;
- Carregamento instantâneo: Mesmo em conexões mais lentas, consegue transmitir vídeo sem travamentos;
- Compatibilidade: Pode ser acessada em dispositivos inteligentes de todos os tipos, de TVs smart antigas a consoles de videogame;
- Permite download de conteúdo: É possível baixar filmes e séries no PC e em dispositivos móveis para assistir depois, sem conexão de internet;
- Oferece catálogo de games: Assinantes Netflix tem acesso a uma biblioteca de jogos para celular que incluem grandes títulos como Hades, GTA: San Andreas.
Desvantagens da Netflix
- Muito volume, qualidade variável: Apesar de produções originais Netflix acumularem centenas de prêmios, para cada produção aclamada, como The Crown ou Roma, existem dezenas produções medianas ou de baixa qualidade como Punho de Ferro e Rebel Moon;
- Poucos clássicos: A média da “idade” dos filmes e séries da Netflix é de 7 anos, o que fica evidente quando se procura produções mais antigas no catálogo. É bem comum não se encontrar por lá obras essenciais que sejam um pouco mais antigas;
- Cada vez menos conteúdo de terceiros: Com estúdios como Disney, Warner e Paramount tendo suas próprias plataformas, muitos conteúdos não chegam à Netflix ou chegam muito depois;
- Taxa extra para usar uma conta em duas casas: Para usar uma conta simultaneamente em mais de uma residência, é preciso pagar um adicional.
Perguntas frequentes sobre a Netflix
Como acessar a Netflix?
- No computador, acesse o site netflix.com;
- Em dispositivos móveis, vá até a App Store (iOS) ou Google Play (Android) e baixe o aplicativo;
- Na Smart TV, o aplicativo já costuma estar disponível, mas se não estiver, é só ir até à loja de apps do aparelho.
Como falar com o suporte da Netflix Brasil?
É possível entrar em contato com o SAC da Netflix por ligação telefônica gratuita (todos os dias, das 8h às 23h) ou via chat.
- Aplicativo: Basta clicar na sua imagem de perfil, acessar a opção “Ajuda” e escolher o botão de “Bate-Papo” ou “Ligar”.
- Site: É preciso clicar na sua imagem de perfil e escolher a opção “Centro de Ajuda” e depois escolher o bate-papo ou usar o número telefônico no seu celular: 0800-761-4631 e 0800-892-5063.
Como cancelar a Netflix?
É possível cancelar sua conta Netflix a qualquer momento, pelo site ou aplicativo, independentemente de qual dia do mês for a cobrança da sua mensalidade.
- Para cancelar pelo aplicativo: Clique na sua imagem de perfil, vá até os três tracinhos (menu hambúrguer) e acesse “Conta”. Aí é só ir em “Acessar Assinatura”, “Cancelar” e “Quero cancelar”.
- Para cancelar pelo site: Clique na sua imagem de perfil, acesse “Conta” e “Gerenciar assinatura”. Depois desça até o fim da página e clique em “Cancelar Assinatura” e “Quero Cancelar”.
A Netflix tem plano vitalício ou anual?
Não. A Netflix não tem nenhum plano que é pago por trimestre, por semestre, por ano e muito menos uma assinatura vitalícia. O único modelo disponível é o de pagamento mensal.
Como ter 30 dias grátis na Netflix?
A Netflix não oferece mais período de teste gratuito. A utilização grátis para novos assinantes por período limitado parou de ser ofertada em fevereiro de 2020.
Como atualizar ou adicionar uma forma de pagamento na Netflix?
Não é possível fazer essa atualização pelo aplicativo, apenas pelo site. Acesse netflix.com e vá nos três tracinhos (menu hambúrguer). Depois clique na sua imagem de perfil, vá em “Conta” e “Gerenciar a forma de pagamento”. Ali é possível atualizar ou adicionar outra alternativa de cobrança.
Quais são as formas de pagamento da Netflix?
A Netflix aceita como pagamento:
- Cartões de crédito
- Cartões de débito
- Cartões pré-pagos
- Vale-presentes
- Pagamento por parceiros (como pacotes de operadoras de telefonia)
É possível pagar a Netflix por boleto ou pelo Pix?
Não. A Netflix não aceita pagamentos por boleto ou Pix.
O que acontece se eu não pagar o plano da Netflix?
Se você não pagar a mensalidade da Netflix, sua conta será suspensa até que o pagamento seja realizado. Futuras mensalidades não serão cobradas durante o tempo de suspensão.
Como alterar o país da minha conta da Netflix?
Só é possível alterar o país da sua conta se você se mudar para outro país. Aí preciso alterar o endereço de residência em sua conta, o que também vai afetar a moeda de faturamento e o preço da cobrança.
Porém, para assistir filmes e séries que estão disponíveis na Netflix apenas em outras regiões do mundo, é possível utilizar uma VPN (Rede Privada Virtual). Mas este recurso funciona para o uso da plataforma no PC ou celular.
Por que a Netflix pergunta se tem alguém assistindo? Tem como tirar isso?
A pergunta “Tem alguém assistindo” é exibida caso você não interrompa a transmissão nem realize comandos na plataforma ou Smart TV durante três episódios seguidos de uma série ou 90 minutos de reprodução.
O motivo da mensagem é evitar que você se perca em uma maratona ou perca grande parte de um filme, caso você tenha dormido ou saído do local, tendo deixado o vídeo em reprodução. Também é uma forma de economizar dados móveis, se essas situações acontecerem com o uso de smartphone ou tablet.
No entanto, existe como remover esse recurso desativando o início automático de próximos episódios (autoplay).
- Aplicativo: Vá em “Minha Netflix”, clique nos três tracinhos (menu hambúrguer) e acesse “Gerenciar perfis”. Com seu perfil selecionado, desative “Iniciar automaticamente o próximo episódio”.
- Site: Vá em “Conta”, escolha seu perfil e selecione “Configurações de reprodução”. Desative “Iniciar automaticamente o próximo episódio de uma série em todos os aparelhos” e clique em “Salvar”.
Qual é o significado do nome “Netflix”?
O nome “Netflix” é a combinação de duas palavras: “Net”, uma abreviação de “Internet”, e “Flix”, que é um jeito informal de escrever “Flicks”, que por sua vez é uma gíria do inglês estadunidense para “Filmes”.
Logo, o significado de “Netflix” poderia ser traduzido como “Filmes pela Internet” ou “Filmes na Internet”.
Netflix é feminina ou masculino?
O gênero da palavra “Netflix” é oficialmente feminino. Portanto, é “A Netflix”.
Quem é o dono da Netflix?
A Netflix não tem um único dono, pois é uma empresa de capital aberto, com múltiplos acionistas e investidores, que detêm porcentagens da companhia.
Já a criação da Netflix foi realizada por dois fundadores, os empresários Marc Randolph e Reed Hastings, em 1997.
Quanto ao comando da Netflix, ele é dividido entre dois CEOs: Greg Peters e Ted Sarandos. No Brasil, a maior executiva representando a companhia é a Vice Presidente de Conteúdo Elisabetta Zenatti.
Onde fica a sede ou escritório principal da Netflix?
A sede da Netflix fica nos Estados Unidos, mais precisamente na cidade de Los Gatos, no estado da Califórnia, ao lado de São Francisco. É uma área que faz parte do Vale do Silício e possui várias empresas do setor de tecnologia.
Em quais aparelhos posso usar a Netflix?
- Smart TVs: Hisense, LG, Panasonic, Philips, Samsung, Sharp, Sony, TCL, Vizio
- Aparelhos de streaming para TV: Amazon Fire TV/Stick, Apple TV, Chromecast, Roku TV/Stick, Vestel
- Dispositivos móveis (celulares e tablets): Smartphone ou tablet Android, iPhone ou iPad, tablet Amazon Fir, tablet Windows
- Computadores (desktop ou notebook): Windows, Mac, Chromebook ou Linux (apenas por navegador)
- Consoles de videogame: PlayStation 4, PlayStation 5, Xbox One e Xbox Series X|S
- Dispositivos de Realidade Virtual e Realidade Aumentada: Apple Vision Pro, Meta Quest (modelos 2, Pro, 3 e 3S)
Como fazer a Netflix funcionar em uma TV antiga?
Para assistir Netflix em uma TV antiga, que não seja Smart ou que já tenha o sistema muito antigo, há algumas possibilidades viáveis:
- Utilizar um dispositivo de streaming, como Chromecast, Fire Stick ou Roku;
- Usar um console de videogame compatível com a Netflix;
- Conectar um computador com um cabo HDMI e acessar a plataforma pelo navegador.
Qual foi o primeiro filme original da Netflix?
O primeiro filme original produzido pela Netflix foi Beasts of No Nation, um drama de 2015 estrelado por Idris Elba, sobre uma criança-soldado lutando em uma guerra civil africana.
Qual foi a primeira série original da Netflix?
A primeira série original produzida pela Netflix foi Lilyhammer, que estreou em fevereiro de 2012. A dramédia sobre crimes da máfia é protagonizada pelo músico e ator Steven Van Zandt e teve três temporadas, concluindo sua história em dezembro de 2014.
Qual é o filme Top 1 da Netflix (mais assistido de todos os tempos)?
O filme mais assistido na história da Netflix é Alerta Vermelho, de 2021, a comédia de ação estrelada por Dwayne “The Rock” Johnson, Gal Gadot e Ryan Reynolds. Foram mais de 230 milhões de visualizações até 2025.
Qual é a série Top 1 da Netflix (mais assistida)?
A série mais assistida da história da Netflix é a primeira temporada de Wandinha, de 2022, que alcançou mais de 250 milhões de visualizações até metade de 2025.
A produção é um derivado de A Família Addams e mistura comédia e mistério, acompanhando as aventuras de Vandinha Addams, a filha mais velha do casal, que é interpretada por Jenna Ortega.
Como descobrir as novidades e lançamentos da Netflix?
Você pode conferir a lista de lançamentos mensais da Netflix no Criticópolis, acessando esta seção. Para atualizações semanais, a newsletter do Criticópolis e nosso podcast Tudo Acontece Tanto! sempre traz uma agenda de estreias — não apenas da Netflix, mas também dos demais streamings.
As melhores produções originais da Netflix para assistir em 2025
Quais são as melhores séries originais da Netflix para assistir em 2025?
- Adolescência (2025)
- Round 6 (2021 – 2025)
- Arcane (2021 – 2024)
- Treta (2023 – )
- Cyberpunk: Mercenários (2022)
- Bojack Horseman (2014 – 2020)
- Mindhunter (2017 – 2019)
- Love, Death & Robots (2019 – )
- A Maldição da Residêncial Hill (2018)
- Narcos (2015 – 2017)
Quais são os melhores filmes originais da Netflix para assistir em 2025?
- Sociedade da Neve (2023)
- Glass Onion: Um Mistério Knives Out (2022)
- Pinóquio por Guillermo Del Toro (2022)
- Tick, Tick… Boom! (2021)
- Não Olhe Para Cima (2021)
- A Voz Suprema do Blues (2020)
- Klaus (2019)
- História de Um Casamento (2019)
- Dois Papas (2019)
- Okja (2017)
Quais são os melhores documentários originais da Netflix para assistir em 2025?
- Nosso Planeta (2019 – 2023)
- Beckham (2023)
- Don’t F**k with Cats: Uma Caçada Online (2020)
- Filmes Que Marcam Época (2019 – 2021)
- Making a Murderer (2015 – 2018)
Quais são os melhores reality shows originais da Netflix para assistir em 2025?
- Queer Eye (2018 – )
- O Segredo de Um MIlhão de Dólares (2025 – )
- A Batalha dos 100 (2023 – )
- O Sabotador (2022 – )
- Casamento às Cegas (2020 – )